为进一步提升城市管理精细化水平,近年来,区城市管理综合执法局坚持科技赋能,积极运用视频巡查加强城市管理,做到第一时间发现问题,第一时间解决问题,推动城市管理工作由被动向主动转变。
近日,区城市管理综合执法局数字城管办坐席员在日常视频巡查中发现,中山路与新宁路交界处的道路中央路面有护栏铁马被车辆撞飞的情况,存在安全隐患。坐席员第一时间立案并通过数字城管系统平台将案件派遣至责任单位跟进处置。责任单位接到案件派遣后,迅速到达现场清理铁马消除隐患,整改工作于当天上午9时22分完成,从发现到解决问题用时不到30分钟。
下一步,区城市管理综合执法局将进一步拓展数字城管综合服务功能,不断提升城市运行管理效能和服务品质,及时受理处置各类城市管理相关问题,推动城市管理更智慧、更精细。